Garantie & service

1. Garantie- en servicevoorwaarden (montage door de lampenier)

• Minimaal 1 jaar garantie op alle armaturen

• Klant dient armatuur zelf in de winkel aan te bieden bij garantiereparatie

• Service bij garantie:

  • Full service: Bij aankoop < 3 maanden is er een volledige garantie inclusief de voorrijkosten en de eventuele herplaatsingskosten.

  • Semi service: Bij aankoop > 3 maanden is er een volledige garantie exclusief ophaal en herplaatsingskosten.

 

2. Garantie- en servicevoorwaarden ( montage door de klant zelf)

• Minimaal 1 jaar garantie op alle armaturen

• Klant dient armatuur zelf in de winkel aan te bieden bij garantiereparatie

• Service bij garantie: tegen vergoeding van de voorrij- en montagekosten bij garantiereparatie, komt de monteur bij u thuis om de lamp op te halen en weer terug te brengen/hangen. De reparatie zelf zal kosteloos uitgevoerd worden in de winkel of bij de fabriek.

 

3. Garantie- en servicevoorwaarden bij het thuisbezorgen/dropshipment

• Minimaal 1 jaar garantie op alle armaturen

• Klant dient armatuur zelf in de winkel aan te bieden bij garantiereparatie

Service bij garantie:

• Full service: Bij aankoop < 3 maanden is er een volledige garantie inclusief de voorrijkosten en de eventuele herplaatsingskosten.

• Semi service: Bij aankoop > 3 maanden is er een volledige garantie exclusief ophaal en herplaatsingskosten.

 

4. Zichtgarantie

• Bij 10 dagen zichtgarantie dient klant zelf de lamp in de winkel aan te bieden. ( alleen in originele verpakking)

• Extra service: Tegen vergoeding van de voorrij- en eventuele demontagekosten komt Lampenier de lamp ophalen (alleen in de aanwezige originele verpakking)

 

Ophaal & herplaatsingskosten

Tegen vergoeding van de voorrij- en montagekosten wordt de lamp opgehaald en teruggeplaatst.